Una aplicación móvil para potenciar la marca y fidelizar a los clientes

Nuestra Compañía este verano pasado lanzaba a los mercados de aplicaciones la, por el momento, única aplicación móvil desarrollada.
Con este motivo vamos a echar un vistazo a sus características y a la estrategia seguida por nuestra Compañía como un buen ejemplo para acercarse a sus clientes mediante los dispositivos móviles.

Estrategia de movilidad
Como empresa de servicios, CEPSA ha seguido la estrategia móvil más acorde a sus necesidades.
La fidelización del cliente y dar acceso a los productos y servicios son las dos principales líneas estratégicas trazadas por CEPSA para lograr que su aplicación móvil se convierta en un canal de de ingresos rentable.

Aunque es un gran comienzo y se trata de una aplicación sólida y con un diseño cuidado, aún puede aprovechar mucho más las posibilidades móviles. La aceptación de pagos mediante NFC en su red de estaciones de servicio parece una evolución lógica y natural, teniendo en cuenta que muchas de nuestras promociones van orientadas al descuento en el suministro de carburante y que disponemos de una tarjeta de crédito vinculada a la marca.

Asimismo, al igual que se ofrece información relevante sobre seguridad, se echan de menos contenidos sobre conducción responsable con el medio ambiente y potenciar más la presencia de otros productos de la empresa, donde un sistema de alertas o avisos de consumo podría ser muy útil a los usuarios.